Auf Deutsch = Darf es sonst noch was sein? Wir alle kennen diesen Moment. Kaum haben wir gekauft, stellt uns manch eine Verkäuferin oder Verkäufer diese Frage. Nebst der Tatsache,
Kennen Sie diese Situationen auch, wo ein Verkaufsberater Ihnen irgendwelche Produkte oder Dienstleistungen aufschwatzen möchte, ohne überhaupt Ihre Bedürfnisse und Wünsche zu kennen? Momente, wo Sie intuitiv das Gefühl nicht loswerden,
Kaufsignale übersehen. Eine Fähigkeit, die viele Verkäufer besitzen, jedoch nur ungern zugeben. Folgende Punkte können dafür verantwortlich sein: Die Kaufsignale werden schlichtweg nicht erkannt Man möchte sich mit seinem Fachwissen
Wem ist das noch nie passiert. Da versucht man, einen Termin mit dem Kunden zu vereinbaren und plötzlich das: Kunde: «Sehr spannend. Schicken Sie doch mal Unterlagen.» Verkäufer: «Sehr gerne Herr Muster.
Eng gekoppelt an das Thema Kaufsignale übersehen ist Frage nach der Kaufbereitschaft. Nehmen wir mal an, Sie sind im Kundengespräch, Ihr Kunde sendet solche Kaufsignale und Sie erkennen diese sogar
Was haben diese Herren alle gemeinsam? Ganz genau. Sie sind Detektive oder Spione. Meister darin – Informationen zu beschaffen. Auch Verkäufer täten gut daran, so viele Informationen wie möglich über
Stahlstrasse 9
9000 St.Gallen
Webdesign by abloom GmbH